ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG WEBSITE VÀ QUY ĐỊNH SỬ DỤNG SẢN PHẨM, DỊCH VỤ

Nhằm xây dựng môi trường trực tuyến minh bạch, chuyên nghiệp và đảm bảo quyền lợi của khách hàng, việc truy cập và sử dụng website của Công ty Cổ phần BVLaser Việt Nam đồng nghĩa với việc người dùng đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các điều khoản dưới đây.

1. Quy định sử dụng Website

Điều khoản sử dụng này áp dụng cho tất cả cá nhân, tổ chức truy cập, tìm hiểu thông tin, đăng ký tư vấn hoặc sử dụng các tiện ích trên website của BVLaser Việt Nam.

Nội dung và thông tin trên website

  • Các thông tin, hình ảnh và nội dung trên website được cung cấp nhằm mục đích giới thiệu sản phẩm, dịch vụ và giải pháp công nghệ thẩm mỹ do BVLaser Việt Nam phân phối.
  • Hình ảnh, thông số kỹ thuật, tính năng và cấu hình sản phẩm có thể được cập nhật hoặc thay đổi theo từng thời điểm từ nhà sản xuất.
  • BVLaser Việt Nam không chịu trách nhiệm đối với các trường hợp người dùng tự diễn giải hoặc sử dụng thông tin mà không xác nhận trực tiếp với công ty.
  • Website có thể chứa liên kết đến các website hoặc nền tảng của bên thứ ba. BVLaser Việt Nam không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các website bên ngoài này. Người dùng cần thận trọng trước các hình thức giả mạo hoặc lừa đảo trên môi trường internet.

Quyền sở hữu trí tuệ

  • Toàn bộ nội dung trên website bao gồm hình ảnh, bài viết, video, logo, thương hiệu, giao diện, thiết kế và các tài liệu liên quan thuộc quyền sở hữu của BVLaser Việt Nam hoặc các bên cấp phép hợp pháp.
  • Nghiêm cấm sao chép, chỉnh sửa, phát hành, sử dụng lại hoặc khai thác nội dung dưới bất kỳ hình thức nào khi chưa có sự chấp thuận bằng văn bản của BVLaser Việt Nam.

Trách nhiệm của người sử dụng

Người dùng cam kết:

  • Cung cấp thông tin trung thực, chính xác khi đăng ký tư vấn hoặc liên hệ với công ty.
  • Không thực hiện các hành vi gây ảnh hưởng đến hoạt động, bảo mật hoặc tính ổn định của website.
  • Không sử dụng website cho các mục đích vi phạm pháp luật hoặc gây thiệt hại đến quyền và lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân khác.

Giới hạn trách nhiệm

  • BVLaser Việt Nam không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ việc người dùng sử dụng thông tin trên website mà không có sự tư vấn hoặc xác nhận trực tiếp từ công ty.
  • Mọi giao dịch mua bán sản phẩm và dịch vụ được thực hiện trên cơ sở hợp đồng, báo giá hoặc thỏa thuận riêng giữa các bên.

2. Quy định sử dụng sản phẩm và dịch vụ

Các sản phẩm và dịch vụ do BVLaser Việt Nam cung cấp phải được sử dụng đúng mục đích, đúng quy trình kỹ thuật nhằm đảm bảo hiệu quả vận hành, an toàn và quyền lợi của khách hàng.

Quy định chung

  • Thiết bị và giải pháp công nghệ do BVLaser Việt Nam cung cấp chỉ được sử dụng cho các mục đích thẩm mỹ, chăm sóc da, làm đẹp, spa hoặc các mục đích khác phù hợp với chức năng do nhà sản xuất công bố.
  • Khách hàng có trách nhiệm tuân thủ hướng dẫn sử dụng, quy trình kỹ thuật và các khuyến cáo an toàn được cung cấp.
  • Không sử dụng thiết bị cho các mục đích trái pháp luật hoặc ngoài phạm vi được cơ quan có thẩm quyền cho phép.

Điều kiện sử dụng thiết bị

Thiết bị cần được lắp đặt và vận hành trong điều kiện phù hợp:

  • Nguồn điện ổn định, đúng thông số kỹ thuật.
  • Không gian vận hành đảm bảo an toàn, thông thoáng và đáp ứng yêu cầu kỹ thuật.

Người trực tiếp sử dụng thiết bị phải:

  • Được đào tạo hoặc hướng dẫn sử dụng đầy đủ.
  • Có chuyên môn phù hợp với loại thiết bị được vận hành.
  • Không tự ý thay đổi kết cấu, phần mềm hoặc linh kiện của thiết bị khi chưa được sự chấp thuận của BVLaser Việt Nam.

Quy định về bảo quản và bảo trì

Khách hàng có trách nhiệm:

  • Bảo quản thiết bị đúng hướng dẫn kỹ thuật.
  • Tránh va đập mạnh, ẩm ướt, bụi bẩn hoặc các tác động gây ảnh hưởng đến tuổi thọ thiết bị.
  • Thực hiện vệ sinh và bảo trì định kỳ theo khuyến cáo của nhà sản xuất và BVLaser Việt Nam.

Các hư hỏng phát sinh do:

  • Bảo quản không đúng quy định.
  • Không thực hiện bảo trì theo khuyến cáo.
  • Tác động từ bên thứ ba hoặc sử dụng sai cách.

sẽ không thuộc phạm vi bảo hành.

Quy định sử dụng dịch vụ

Các dịch vụ tư vấn, lắp đặt, đào tạo, bảo hành và bảo trì được thực hiện theo nội dung đã thỏa thuận trong hợp đồng hoặc báo giá.

Khách hàng có trách nhiệm:

  • Chuẩn bị đầy đủ mặt bằng, nguồn điện và các điều kiện kỹ thuật cần thiết.
  • Phối hợp với đội ngũ kỹ thuật để quá trình triển khai được thực hiện đúng tiến độ.
  • Thông báo trước cho BVLaser Việt Nam khi có nhu cầu thay đổi lịch hẹn hoặc nội dung dịch vụ.

Trách nhiệm của khách hàng

Khách hàng cam kết:

  • Cung cấp thông tin chính xác trong quá trình tư vấn và sử dụng dịch vụ.
  • Sử dụng thiết bị đúng mục đích, đúng hướng dẫn kỹ thuật.
  • Chịu trách nhiệm đối với mọi rủi ro phát sinh từ việc sử dụng sai hướng dẫn hoặc vi phạm các quy định sử dụng.

Giới hạn trách nhiệm của BVLaser Việt Nam

BVLaser Việt Nam không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ:

  • Việc sử dụng sai mục đích, sai quy trình kỹ thuật hoặc tự ý sửa chữa thiết bị.
  • Các sự cố khách quan như thiên tai, hỏa hoạn, chập điện hoặc nguồn điện không ổn định.
  • Các nguyên nhân nằm ngoài phạm vi kiểm soát hợp lý của công ty.

Trách nhiệm của BVLaser Việt Nam được giới hạn trong phạm vi hợp đồng, chính sách bảo hành và các quy định của pháp luật hiện hành.

Xử lý vi phạm

Trong trường hợp khách hàng vi phạm các quy định sử dụng:

  • BVLaser Việt Nam có quyền từ chối bảo hành hoặc hỗ trợ kỹ thuật đối với các lỗi phát sinh từ hành vi vi phạm.
  • Mọi chi phí sửa chữa, thay thế hoặc khắc phục hậu quả sẽ do khách hàng chịu trách nhiệm.
  • Các tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng. Trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam.

3. Hiệu lực áp dụng

Điều khoản sử dụng website và quy định sử dụng sản phẩm, dịch vụ có hiệu lực kể từ ngày được công bố trên website của BVLaser Việt Nam và là một phần không tách rời của các hợp đồng, báo giá, chính sách và thỏa thuận giữa công ty với khách hàng.

4. Thông tin liên hệ

Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ:

CÔNG TY CỔ PHẦN BVLASER VIỆT NAM

Hotline: 📞 Hotline: 0938 393 393 – Zalo: 0938 393 393

Website :bvlaser.vn

Địa Chỉ :

Trụ sở chính : 500/8 TTH 02, Tổ 15 Khu Phố 4 , Tân Thới Hiệp TPHCM

Chi nhánh Bà Rịa : 26 Đoàn Chuẩn , Phường Bà Rịa .

Chi nhánh Cần Thơ : 14 đường số 6 ( KDC Hồng Loan Mới )  , phường Cái Răng, Tp Cần Thơ

Chi Nhánh Hà Nội :417 Nguyễn Khang , Cầu Giấy , TP HÀ NỘI